POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
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Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
SCI Château de Sanilhac
Adresse : 1 place du Château 30700 Sanilhac-Sagries
Email de contact : contact.chateausanilhac.uzes@gmail.com
Données collectées
Selon les services utilisés, peuvent être collectées :
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Nom et prénom
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Adresse email
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Numéro de téléphone
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Informations relatives à un événement (date, nombre d’invités, budget estimatif)
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Données de réservation
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Données de paiement (via prestataire sécurisé)
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Données de navigation (cookies, statistiques)
Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
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Répondre aux demandes via formulaire
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Établir des devis
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Gérer les réservations
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Gérer la relation client
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Améliorer l’expérience utilisateur
-
Réaliser des statistiques de fréquentation
-
Envoyer des informations commerciales (si consentement)
Base légale
Les traitements reposent sur :
-
L’exécution d’un contrat (réservation)
-
L’intérêt légitime (réponse à une demande)
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Le consentement (newsletter, cookies)
Durée de conservation
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Données clients : durée légale comptable (jusqu’à 10 ans)
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Données prospects : 3 ans maximum
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Cookies : 13 mois maximum
Destinataires
Les données sont destinées exclusivement à SCI Château de Sanilhac.
Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, solution de paiement, outil d’analyse).
Sécurité
Toutes les mesures techniques raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez :
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Droit d’accès
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Droit de rectification
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Droit d’effacement
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Droit d’opposition
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Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits : contact.chateausanilhac.uzes@gmail.com
Cookies
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